湘行一卡通扫码乘车app

湘行一卡通是由长沙交通投资控股集团有限公司推出的一款智慧出行APP，集电子公交卡、二维码乘车、充值服务、路线规划及站台查询等功能于一体。用户可通过绑定银行卡实现在线充值，并享受便捷的扫码乘车服务，适用于公交与地铁场景。该APP还提供生活缴费等扩展功能，助力智慧城市体验。使用时需下载APP并注册，开通乘车码后充值即可扫码乘车，余额不足将影响正常使用。针对欠费或余额退还问题，用户可清除缓存、联系客服或通过提现至微信完成操作。最新版本优化了隐私合规与用户体验，修复了部分Bug，为市民和游客带来更流畅的服务。

湘行一卡通软件功能

1.支持通卡绑定功能

2.提供查询系统功能

3.支持在线充值服务

4.提供生活缴费服务

使用方法

湘行一卡通可以坐地铁吗：

湘行一卡通app可以在公交乘车、地铁乘车的时候进行扫码乘车，使用方法如下：

1、先下载并注册“湘行一卡通”APP。

2、接着点击【乘车码】，输入身份证信息，阅读并勾选同意条款后，点击【立即开通】。

3、一张身份证只能开通一次电子乘车码。

4、开通后，请先为钱包充值（钱包内余额低<于2元时将无法展示乘车码，地铁码低于10元无法展示)

5、开通乘车码并进行充值之后即可正常使用乘车码。

乘车方法：

1、打开“湘行一卡通”APP点击【乘车码】。

2、将乘车码对准公交车上的车载pos机摄像头，听到“扫码成功”提示音后即完成扫码。

常见问题

湘行一卡通接口欠费是什么意思？

情形1.如果是卡里有钱显示欠费刷不出来，在软件内，清除软件缓存重试，如果还是不行，打开湘行一卡通APP，点击【我的】，点击【客服电话】即可查看电话，联系客服处理

情形2.卡里没钱了，该充值。

湘行一卡通怎么退余额？

1、打开湘行一卡通app后进入主界面，点击钱包图标；

2、进入钱包界面后，点击提现功能；

3、如果没有绑定微信，点击提现至微信位置进行绑定；

4、弹出微信授权界面，点击同意按钮；

5、完成授权后，提示绑定成功，点击返回按钮；此时，提现至微信显示当前绑定微信昵称，点击提现按钮；

6、弹出提示界面，点击确定按钮，完成提现操作；

注：提现是需要审核，在提现期间不能充值和乘车；

更新日志

v2.1.14更新内容：

1、用户隐私合规处理

2、优化用户体验

3、修复部分已知Bug